デジタルカメラの液晶が故障した場合の修理費用などについて

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液晶が割れてしまった場合は、ほとんどのメーカーで保証は効かず、修理費用は自己負担となるようです。自然に液晶が割れる事は普通は考えられない為、「過失」と判断されてしまうのではないでしょうか。ごく稀に、保証で直ったという話も聞きますが、基本的に保証での修理は期待しない方がいいでしょう。これは、量販店でも同じで、ほとんどが液晶が割れてしまった場合は「保証外」となるようです。修理費用は、メーカーによって様々ですが、だいたい1〜2万円程度でできるようです。

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デジタルカメラの修理、料金について

デジタルカメラ(デジカメ)を製造しているメーカーは多数あります。

各メーカー、それぞれ、デジタルカメラの修理に対するサービス、料金体系は異なります。

その中でも、人気のメーカー、キャノンとカシオについて調べてみました。

<キャノン>

消費者の要望にあった様々な修理サービスがあります。

 ◆引取修理サービス

  料金:修理代金+宅配代金

 ◆持込修理サービス

  料金:修理代金

 ◆即時修理サービス(事前登録が必要)

  料金:修理代金

 ◆送付修理サービス

  料金:修理代金+送付諸費用

 ◆出張修理サービス

  料金:修理代金+出張代金

デジタルカメラの修理代金は、保証期間内は無償(ただし、消費者の過失がない場合)ですが、保証期間外は消費者の負担となります。

また、製品別に修理代金は一律に決まっており、7,875円、9,975円、12,075円となっています。

自分のデジタルカメラが、どのランクに入るかは、

 「キャノンホームページ/サポート/修理料金のご案内/製品別一律料金表」

をご確認下さい。

 

<カシオ>

キャノンと同じように消費者の要望にあった様々な修理サービスがあります。

 ◆クイック修理サービス

 ◆引取修理サービス

 ◆送付修理サービス

 ◆持込修理サービス

デジタルカメラの修理代金は、保証期間内は無償(ただし、消費者の過失がない場合)ですが、保証期間外は消費者の負担となります。

修理料金は定額となっており、技術料金、部品代を含んだ料金です。

製品ごとに若干異なるようですが、だいたい、

 普通修理:9,000円

 レンズ修理:11,500円

 軽修理:4,500円

上述の料金で修理が可能です。

詳細は、「カシオホームページ/デジタルカメラ修理サービスメニュー/デジタルカメラ修理料金」をご確認下さい。

キャノンもカシオも、様々な消費者の都合にあったサービスがあり、修理料金も一律(定額)となっているため、消費者は事前に料金を知ることができ、安心して修理に出せるのではないでしょうか。

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デジタルカメラの修理は、各メーカー、サービスが充実しており料金も公開されているため、安心して修理に出せるのではないでしょうか。また、液晶が割れてしまった場合は、ほとんどが保証対象外となるようです。