ニンテンドーds又はニンテンドーds liteの液晶に関する故障

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ニンテンドーds又はニンテンドーds liteの液晶に関する故障は、液晶画面の上と下の色が違う、液晶画面が上と下でズレている、液晶画面の残像が残る、ドット欠け、液晶の中にゴミが混入している、などが多いようです。このような液晶の修理は、任天堂のお客様窓口に電話するか、オンライン修理受付で依頼することができます。代金分の普通為替または定額小為替で、液晶ユニットや内部メイン基板を購入し自分で修理することも可能ですが、ちゃんと直したいのであれば任天堂もしくはショップなどに依頼した方がよいでしょう。

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ニンテンドーds又はニンテンドーds liteの修理にかかる期間や料金について

ニンテンドーds又はニンテンドーds liteが故障した場合、製品の保証期間内で、且つ消費者に過失が認められない場合は料金は任天堂側の負担で修理がして貰えるようです。

消費者側の過失がなし、と認められた場合は、製品の郵送にかかる料金も任天堂側の負担となります。

逆に、消費者側の過失によるものと認められた場合は、製品の郵送にかかる料金は消費者側の負担となります。

ここで、気になるのは、

 「過失」

の判定基準でしょう。

過失の判定は、任天堂側が行うことですが、その判定も様々なようです。

ある方の例では、

「保証期間外」で且つ「消費者原因」の故障にも関わらず、料金はタダで新品に変更してくれた、というケースもあります。

(しかも、保護シールを貼ってくれたり、元の状態と全く同じにしてくれた)

別の方の例では、

「保障期間内」の故障にも関わらず、「液晶内の水分混入」を、消費者の過失による「水没」によるものと「一方的に断定」し、料金は消費者負担になってしまったケースもあるようです。

このように、ニンテンドーds又はニンテンドーds liteが故障した場合の修理にかかる料金が無償になるか有償になるかは、依頼してみないと分からない、というのが実情です。

ちなみに、ニンテンドーds、ニンテンドーds liteの修理料金は、以下の通りです。

(メーカー都合により料金が変更する場合もあるので、実際に依頼する時はメーカーに確認してから依頼して下さい)

(全てかっこ書きがニンテンドーds)

●画面が正常に映らない、電源は入るが映像が出ない、という症状

 ◆液晶ユニット・・・5,000円(5,775円)

 ◆DSカードコネクタ・・・3,500円(3,500円)

 ◆内部メイン基板・・・7,000円(7,875円)

上記は、一部のみを記載しております。詳細は、

 「任天堂サポート窓口、修理の参考価格」

をご確認下さい。

修理にかかる期間も様々ですが、例えば、液晶パネルの修理の場合、約3〜4週間ぐらい、電源関連の修理の場合、約1週間ぐらいのようです。

ただし、販売店経由で依頼すると、時間がかかる事があるので、直送した方がよいでしょう。

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ニンテンドーdsの修理は、任天堂のお客様窓口に電話するか、オンライン修理受付で依頼することができます。修理を依頼する場合は、販売店に依頼せず任天堂に直接依頼した方が修理期間が短くなるでしょう。